Hakkımızda
Vision Rent a Car 2021 yılında kurulmuş, geniş araç filosuyla müşterilerinin araç kiralama ihtiyacını gideren kurumsal bir firmadır. Günümüzde artan araç kiralama ihtiyacının doğrultusunda kaliteli, hızlı ve güvenilir firma arayışı gün be gün artış gösterdi. Kaliteli, hızlı ve güvenilir hizmet politikası ile kurulan firmamız bu alanda yaptığı yatırımlarla sektörde önemli bir yer edindi.
Yurt içi ve yurt dışı müşterilerimize her türlü ayrıcalığı tanıyan kurumumuz, havaalanına ücretsiz araç teslimi ve alımı yapabilecektir. Ayrıca müşterilerimize gerekli durumlarda transfer hizmeti de verilebilecektir. Ekonomik sınıftan lüks sınıfına kadar birçok araç tipini barındıran Vision Rent a Car, tüm bu hizmet içeriğinin yanı sıra tecrübeli ve profesyonel şoför imkanı sağlayabilecektir.
Müşterilerimizin kaliteli, konforlu ve güvenilir bir hizmet alabilmesi için firmamız var gücü ile çalışmaktadır. Rezervasyon sayfamızdan geniş araç filomuz içerisinde yer alan otomobillere göz atabilir, fiyat ve kiralama ile ilgili tüm detaylara ulaşabilirsiniz.
Misyonumuz
Vision Rent a Car olarak misyonumuz, tüm müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde anlayarak, onlara en kapsamlı hizmeti sunabilmektir. Kurumumuz müşterilerinin yaşadığı her duruma en uygun çözüm ve önerilerini üreterek müşteri memnuniyetini oluşturabilecektir.
Yaygın hizmet ağı, dağıtım kanalları ve geniş araç filosu ile hizmet bekleyen herkese kapılarını açmaktadır. Bu kapsamda bize başvuran müşterilerimize kaliteli, güvenilir, etkin ve hızlı hizmet sunulacağının bilinmesini isteriz.
2021 yılında başlayan maceramızda sürdürülebilir ve uzun yıllara dayanan hizmet anlayışımızla sektörde lider markalardan biri olma hedeflemekteyiz.
Vizyonumuz
Vision Rent a Car olarak vizyonumuz daima evrensel kalite standartlarına uygun bir hizmet anlayışı sunabilmektir. Bu anlamda firmamız koşulsuz müşteri memnuniyeti oluşturabilmek adına sağlıklı, dürüst, hızlı ve güvenilir bir hizmet sunabilecektir. Bunun yanında kurumumuz, müşteri memnuniyetinin aksamaması adına her konuda en uygun çözümleri üretebilecektir.
Dürüst çalışma ilkelerini ve doğru iş ahlakını benimseyen firmamız, çalışma arkadaşlarına ve müşterilerine saygı-sevgiyi ön planda tutarak çalışmaktadır. Yaşadığımız çevreye saygı ilkesini göz ardı etmeyen Vision Rent a Car, güvenilir ve kaliteli çalışma prensibi ile uzun vadede sektörde lider bir firma olabilmeyi hedeflemektedir.
Değerlerimiz
Samimiyet
Müşterilerimiz ve tedarikçilerimizle uzun süreli birliktelik kurmayı hedefliyoruz. Bu yüzden ilişkilerimizi saygı, sevgi ve güven üzerine kurar, olduğumuz gibi görünür, göründüğümüz gibi oluruz.
Müşteri Merkezli Hizmet
Sorumluluğumuzun bilincinde hareket ederek, müşterilerimize özel, akılda kalıcı hizmet sunarız.
Güvenilirlik
Tüm faaliyetlerimizde şeffaf, adil ve dürüst olmayı ilke edinen kurumsal yönetim anlayışı ile hareket ederiz.
Girişim ve Yenilik
Günümüz koşullarına uyarak, araştırma ve geliştirme faaliyetlerini kararlılıkla sürdürür, bütün enerjimizle hedeflerimize ulaşmak için çalışırız.
Rekabet
Rakiplerimizle, ahlaki kurallar ve rekabet hukuku çerçevesinde rekabet ederiz. Rakiplerimize zarar verebilecek haksız rekabetten kaçınırız.
Kalite Politikamız
Vision Rent a Car olarak, Araç Kiralama sektöründe kalitemizi koşulsuz müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle ortaya koyacağımıza inanıyoruz.
Müşterilerimizin memnuniyetini düzenli olarak izliyor, sunduğumuz ürün ve hizmetleri müşteri geri bildirimleri doğrultusunda etkin bir şekilde yerine getiriyoruz.
Verimlilik esasına bağlı olarak, mümkün olduğunca sürdürülebilir gelişmeyi hedeflemekteyiz.
Özgün hizmet ilkelerimiz doğrultusunda, müşteri memnuniyetini sürekli arttırıyoruz.
Müşterilerimizle uzun süreli birliktelik kurmayı, yeni müşteriler kazanmak kadar önemsiyoruz.
Hedeflerimize ulaşmak için hizmetlerimizi geliştirip, sürekliliğini sağlayarak topluma ve çevreye saygılı, araç kiralama sektöründe örnek bir kuruluş olmayı taahhüt ediyoruz.