Ja, Sie können langfristig ein Fahrzeug mieten. Sie können Ihre Anfrage an die E-Mail-Adresse [email protected] schicken, oder uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite https://www.visionrentacar.com/de/kontakt kontaktieren, um Gebrauch von unserem
- Sie können die Mietreservierung einfach über unsere Webseite https://www.visionrentacar.com/de vornehmen.
- Außerdem können Sie über unseren Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23 unsere Mitarbeiter 24/7 erreichen und die Reservierung vornehmen.
- Sie können uns jeden Tag zwischen 09.00 Uhr und 19.00 Uhr eine E-Mail an [email protected] schicken und Preis- und Mietwagenangebote einholen.
Unseren Gästen, die über die Webseite https://www.visionrentacar.com/de den Mietvorgang ausführen, werden während des Mietvorgangs an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsinformation über die Vorreservierung geschickt.
Unsere Mitarbeiter werden je nach der Fahrzeugverfügbarkeit Ihre Reservierung bestätigen, indem sie Sie innerhalb kurzer Zeit telefonisch, über WhatsApp, oder per E-Mail kontaktieren.
Deshalb ist es wichtig, dass während der Reservierung des Mietwagens, die notwendigen Informationen vollständig und richtig eingegeben werden.
Änderungen an der Reservierung können nicht über die Webseite https://www.visionrentacar.com/de vorgenommen werden.
Sie können die Änderungen an der Reservierung 24/7 über unseren Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23, zusammen mit unseren Mitarbeitern vornehmen.
Die Stornierungen von Reservierungen können nicht über die Webseite vorgenommen werden. Kontaktieren Sie uns über unseren Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23, um den Storniervorgang durchzuführen.
Sie können Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor der Fahrzeugübernahme kostenlos stornieren. Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 24 Stunden vorher stornieren möchten, gelten die unten aufgelisteten Bedingungen.
- Für eine 3-tägige Reservierung, wird eine Gebühr für einen Miettag verlangt.
- Für eine 7-tägige Reservierung, wird eine Gebühr für zwei Miettage verlangt.
- Für eine Reservierung ab 8 Tagen wird eine Gebühr in Höhe von 20% des gesamten Mietpreises verlangt.
Ja, Sie können über unsere Webseite, über WhatsApp und über unseren Kundenservice kostenlos den Mietvorgang ausführen.
Ja, Sie können in jeder Währung, in Bar oder per Überweisung ein Fahrzeug bei uns mieten.
Wenn kein Ausnahmefall besteht, wird von unseren Kunden keine Kaution für Fahrzeuge des günstigeren oder mittleren Segments verlangt.
Eine Kaution wird nur beim Mieten eines Luxusfahrzeugs verlangt. Die Höhe der Kaution können Sie auf unserer Webseite www.visionrentacar.com über unseren Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23 erfahren.
Die Kosten des Mietwagens können Sie bei der Abholung in jeder Währung entrichten.
Das Mieten eines Fahrzeugs ist für mindestens 24 Stunden (1 Tag) möglich. Beim Mieten eines Fahrzeugs unter einem Tag, werden die Kosten für einen Tag berechnet.
Um ein Fahrzeug zu mieten, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein und mindestens seit einem Jahr im Besitz eines Führerscheins der B-Klasse sein.
Wenn Sie unter 21 Jahre sind und seit einem Jahr im Besitz eines Führerscheins sind, können Sie das Fahrerpaket für jugendliche kaufen und ein Fahrzeug mieten.
Die Kilometerbegrenzung unserer Fahrzeuge beträgt für einen Tag 200 km, beim Mieten von 7 oder mehr Tagen 3000 km und beim monatlichen Mieten 4000 km.
Die Kosten der Kilometerüberschreitung hängt von der Marke und des Modells des Fahrzeugs ab. Die Einzelheiten können Sie in unserem Büro erfahren.
Die Übergabe der Fahrzeuge können 24/7 an dem von Ihnen angegebenen Ort durchgeführt werden, den Sie bei der Reservierung angegeben haben.
Neben der Abholung am Flughafen oder außerhalb unserer Büros, bieten wir den Service an, das von Ihnen reservierte Fahrzeug, 24/7 an den auf unserer Webseite angegebenen Orten zu übergeben.
Außer im Zentrum von Antalya, können Sie das Fahrzeug in Ihrer gewünschten Stadt oder Kreisstadt zurückgeben, indem Sie die Kosten für die Hinfahrt zahlen.
Während der Übergabe des Fahrzeugs, müssen Sie Ihren gültigen Führerschein, Ihren Ausweis oder Pass vorzeigen. Andernfalls kann die Übergabe des Fahrzeugs nicht erfolgen.
Bei günstigen Fahrzeugsegmenten wird ein Mindestalter von 21 Jahren und der Besitz eines mindestens einjährigen Führerscheins verlangt, bei mittleren Fahrzeugsegmenten wird ein Mindestalter von 23 Jahren und der Besitz eines mindestens zweijährigen Führerscheins verlangt, bei Luxusfahrzeugen wird ein Mindestalter von 27 Jahren und der Besitz eines mindestens dreijährigen Führerscheins verlangt.
Nur die im Vertrag angegebenen Fahrer können den Mietwagen benutzen.
Wenn ein Unfall durch jemanden verursacht wird, der nicht im Vertrag mitangegeben wurde, gelten die gesamten Versicherungen als ungültig, sodass der Mieter und der Unfallverursache zusammen für den kompletten finanziellen und materiellen Schaden aufkommen müssen.
Deshalb müssen die Angaben der Zusatzfahrer in dem Mietvertrag angegeben sein.
Aufgrund der Versicherungen ist es notwendig, dass neben dem Mieter des Fahrzeugs, der zweite Fahrer ebenfalls im Vertrag erwähnt wird.
Die Kosten des Zusatzfahrers können aufgrund des Alters und des Fahrzeugsegments variieren.
Die Einzelheiten können Sie in unserem Büro, über unseren Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23 erfahren.
Ihre Reservierungen werden nach den Fahrzeugsegmenten erstellt. Deshalb wird keine Garantie für die Marke, das Modell, die Kraftstoffart und die Farbe gewährt.
Zuerst wird versucht, Ihnen die von Ihnen reservierte Fahrzeugmarke und das Fahrzeugmodell zur Verfügung zu stellen, falls zu dem von Ihnen angegebenen Zeitraum, das Fahrzeug Ihrer Wunschmarke und Ihres Wunschmodells nicht vorhanden ist, wird Ihnen ein Fahrzeug derselben Fahrzeuggruppe, jedoch einer anderen Marke, eines anderen Modells und einer anderen Kraftstoffart übergeben.
Ein Fahrzeug-Mietvertrag ist ein Dokument, welches zeigt, dass die Firma Vision Rent a Car die Nutzung des Fahrzeugs auf Sie überträgt und der Fahrer somit die Kosten der Mietgebühr akzeptiert.
Ihr Führerschein, Ihr Ausweis, Ihr Pass, Ihre Adress- und Kontaktdaten werden seitens unserer Mitarbeiter in den Vertrag aufgenommen.
Bevor Sie den Mietvertrag unterschreiben, stellen Sie sicher, dass die Schäden und Mängel, die eventuell am Fahrzeug vorhanden sind, von unserem Mitarbeiter vollständig ins Protokoll aufgenommen werden.
Überprüfen Sie die Kilometerdaten und lassen Sie sich von unserem Mitarbeiter über die Technik, Sicherheit und Ausstattung informieren.
Kontaktieren Sie die nächstgelegene Polizei- oder Gendarmeriestation, ohne das Fahrzeug vom Unfallort zu bewegen und erreichen Sie die Zentrale der Vision Rent a Car, 24/7 über den Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23.
Sie müssen sich von der Polizei oder Gendarmerie Alkohol-, Unfall- und Diebstahlberichte einholen.
Im Falle, dass die Gegenseite keinen Führerschein besitz, der Fahrer jung ist, unter Alkohol oder Drogen steht, das Fahrzeug der Gegenseite einer öffentlichen Einrichtung angehört, eine Sachbeschädigung Dritter vorhanden ist, eines der im Unfall verwickelten Fahrzeuge nicht versichert ist, ein tödlicher Unfall, oder ein Unfall mit Verletzten verursacht wird, ist unbedingt ein Polizei- oder Gendarmeriebericht notwendig.
Wenn während des Unfalls keines der oben erwähnten Fälle in Frage kommt, müssen Sie je nach Entstehung des Unfalls einen Unfallbericht mit Sachschaden erstellen.
Sie können sich über den Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23 mit dem Kundendienst der Vision Rent a Car in Verbindung setzen.
Unsere ganzen Fahrzeuge verfügen über eine Kasko- und Verkehrsversicherung.
Jedoch sind unsere Fahrzeuge bis zu einem bestimmten Limit gegen Schäden und Diebstahl versichert. Um das Versicherungslimit zu erhöhen, können Sie Zusatzversicherungen kaufen.
Die Versicherungen, die nicht in den Mietkosten des Fahrzeugs enthalten sind, können Sie vor Beginn des Mietens, oder über den Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23 kaufen.
Optionale Haftpflichtversicherung : Es umfasst Schäden dritter Personen. Sie können das Limit dieser Versicherung mit Zusatzkosten erhöhen.
Versicherung für Bagatellschäden : Dies ist eine Reparaturversicherung mit Kundendeklaration, die bei Schäden, die unter dem Betrag, die seitens Vision Rent a Car festgelegt wurde, liegen.
Die Erklärungen zu unseren Versicherungen dienen zur allgemeinen Information. Vision Rent a Car behält sich das Recht vor, diese Informationen zu ändern.
Die Wartungen der Fahrzeuge in unserer breiten Auswahl werden regelmäßig durchgeführt.
Im Falle einer Panne, oder aufleuchten eines Warnsignals, müssen Sie uns über den Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23 darüber informieren. Wir stellen Ihnen einen Ersatzwagen zur Verfügung, um das fehlerhafte Fahrzeug zu ersetzen.
Wenn Sie einen Fehler an dem Mietwagen bemerken, bitten wir Sie uns über den Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23 zu kontaktieren. Sie können auch eine Änderung vornehmen, wenn Sie nicht zufrieden mit dem von Ihnen gemieteten Fahrzeug sind, unter der Voraussetzung, dass ein Fahrzeug derselben Fahrzeuggruppe zur Verfügung steht.
Wenn Sie das von Ihnen gemietete Fahrzeug früher zurückgeben, werden die Tage, die Sie nicht in Anspruch nehmen werden, nicht ausgezahlt.
Die Planung wird nach dem im Vertrag angegebenen Datum durchgeführt. Nur in force-majeure-Fällen (Notfällen), kann nach Vorlage des Dokumentes eine Rückgabe erfolgen.
Im Falle einer Verspätung, als die im Vertrag angegebene Uhrzeit, bitten wir Sie, dies unserem Büro mitzuteilen.
Je nach Dauer der Verspätung, können Kosten auffallen. Für eine Verspätung von mehr als einer Stunde, wird eine Gebühr in Höhe von einem Miettag verlangt.
Für mehr Einzelheiten, bitten wir Sie, den Mietvertrag durchzugehen.
Im Falle, dass Sie geblitzt werden, erhalten Sie die Einzelheiten über dieses Bußgeld und werden gebeten, dies zu bezahlen.
Wenn keine Zahlung erfolgt, können mit dem Mietvertrag und dem Bußgeldbericht zusammen rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Unsere Fahrzeuge werden mit demselben Kraftstoffstand übernommen, wie es übergeben wurde.
Wenn das Fahrzeug mit einem höheren Kraftstoffstand zurückgegeben wird, werden hierfür keine Kosten zurückerstattet.
- Wenn übelriechende oder fleckenbildende Flüssigkeiten in den Innen- oder Kofferraum verschüttet werden,
- Das Reisen mit Haustieren,
- Flecken, die aufgrund von Meereswasser oder wetterbedingt entstanden sind,
- Flecken, die auf den Sitzbezügen und dem Dach entstanden sind,
- Flecken, die auf den Sitzen kleben,
- Flecken auf dem Kindersitz,
Bei Flecken/Gerüchen, die mit einer gewöhnlichen Reinigung nicht entfernt werden können, wird eine detaillierte Reinigung durchgeführt.
Nein, das Fahren ins Ausland mit unseren Fahrzeugen ist gemäß unserer Unternehmensrichtlinien verboten.
Sie können das von Ihnen gemietete Fahrzeug in einer anderen Stadt oder an einem anderen Ort zurückgeben, indem Sie außer des Mietbetrags zusätzlich die Kosten für die Hinfahrt dafür zahlen.
Die Kosten für die Hinfahrt können je nach Stadt und Ort abweichen.
Detaillierte Informationen erhalten Sie von unserem Büro, oder über den Kundenservice, unter der Nummer +90 242 254 04 04, oder über WhatsApp, unter der Nummer +90 539 516 03 23.
Mit einem ausländischen Führerschein kann nach Einreise in unser Land, ein Fahrzeug für höchstens 1 Jahr gefahren werden.
Für einen Aufenthalt von mehr als sechs Monaten in unserem Land, ist die notariell beglaubigte Übersetzung des Führerscheins notwendig.
Nach einem Aufenthalt von mehr als einem Jahr, muss der Führerschein mit dem Führerschein unseres Landes umgetauscht werden.